bài giảng môn phân tích thiết kế hệ thống

I.2 KHÁI NIỆM HỆ THÔNG TIN CỦA MỘT TỔ CHỨC. Hệ Thông Tin (HTT) gồm các phần tử khác nhau (công nhân viên, máy tính, máy tính điện tử, quy tắc, các phương pháp, …) bảo đảm lưu trữ và xử lý thông tin có liên quan đến Hệ Tác nghiệp để cho Hệ Điều khiển sử dụng. Ngoài ra HTT cũng có thể tiếp nhận thông tin liên quan đến các quyết đònh hướng vào chính Hệ Điều khiển. 11 Cuối cùng HTT có thể phát ra các thông tin tương tác cho Hệ Tác nghiệp, nghóa là nó có thể tác động lên Hệ Tác nghiệp. Ví dụ: Hệ Tác nghiệp chỉ có thể cung cấp sản phẩm cho khách hàng nếu HTT nhận được thông tin về việc tồn trữ của sản phẩm này. 12 Mối quan hệ giữa Hệ điều khiển- Hệ thông tin-Hệ tác nghiệp trong một tổ chức Hệ điều khiển Hệ thông tin Vào Chú thích: Hệ tác nghiệp Quyết đònh Thông tin về hệ tác nghiệp Thông tin tương tác Ra 13 Ví dụ: Mối quan hệ giữa Hệ điều khiển - Hệ thông tin -Hệ tác nghiệp về việc bán hàng của một xí nghiệp Hệ điều khiển Sản phẩm mới Thống kê bán hàng Hệ thông tin Phiếu giao hàng Phiếu đặt hàng Khách hàng Chú thích: Đặt hàng Phiếu thanh toán Hệ tác nghiệp Thanh toán Giao hàng Quyết đònh Thông tin về hệ tác nghiệp Thông tin tương tác Hình 1.3 14 „ Hệ thông tin “hiểu” các dòng của hệ tác nghiệp (phiếu đặt hàng, phiếu giao hàng, hóa đơn, …) và các dữ liệu về kế toán cũng được dùng (để kiểm tra quản lý). „ Hệ thông tin một mặt liên hệ với môi trường nội (hệ điều khiển và hệ tác nghiệp), mặt khác với môi trường ngoại (khách hàng, nhà cung cấp, …) „ Hai môi trường này tạo thành “thế giới” ngoại của hệ thông tin. 15 „ Hệ thông tin là bộ nhớ (ký ức) của tổ chức.  Về điểm này HTT thể hiện mặt tónh:  Đăng ký (ghi) những sự kiện xảy ra ở thế giới ngoại trong một tập hợp được lưu trữ có thể được xem như là cơ sở thông tin (CSTT).  Đăng ký (ghi) các cấu trúc dữ liệu, các quy tắc và các ràng buộc của thế giới ngoại bằng cách thể hiện trong một tập hợp được lưu trữ có thể được xem như mô hình dữ liệu (MHDL). 16